Regulamin
REGULAMIN ZAPISÓW ON-LINE
UCZESTNICZENIE W KURSACH
Organizatorem kursów objętych niniejszym regulaminem rejestracji jest:
The TOWER
ul. Marszałkowska 34/50
00-554 Warszawa
www.thetower.com.pl
e-mail: biuro@thetower.com.pl
tel. 22 621 76 20; 22 621 77 25; 0501 77 55 17
REJESTRACJA NA KURS
1. Informacje o prowadzonych kursach, językach, cenach i lokalizacjach zawarte są w folderach i cennikach. Foldery i cenniki stanowią ofertę handlową ważną do chwili wydania kolejnej edycji. (www.thetower.com.pl, www.e-tower.com.pl )
2. Zapisanie się na kurs w formie on-line wiąże się z doborem odpowiedniego poziomu umiejętności językowych za pomocą dostępnych narzędzi. Są to między innymi: test językowy, autoanaliza, opis poziomów oraz konsultacja metodyczna.
3. Po skorzystaniu z dostępnych narzędzi oraz wyboru grupy, uczestnik ma obowiązek odbyć rozmowę kwalifikacyjną z metodykiem (osobistą lub telefoniczną) w celu potwierdzenia zakwalifikowania do odpowiedniej grupy językowej.
4. Osoby kontynuujące naukę przyjmowane są na kolejny semestr na podstawie zaliczonego testu końcowego i ocen uzyskanych z testów cząstkowych, prac domowych i wypowiedzi ustnych. W sytuacjach niejasnych, lub w przypadku dużej liczby nieobecności lektor prowadzący zajęcia proszony jest o opinię.
5. Po otrzymaniu informacji zwrotnej dotyczącej poziomu i potwierdzeniu dostępności miejsc na wybranym kursie uczestnik ustala termin dokonania opłaty za kurs.
6. Zaznaczamy, iż uczestnik rejestrując się na wybrany kurs za pomocą strony internetowej nie gwarantuje sobie miejsca w grupie. Gwarancją zapewnienia miejsca jest dokonanie opłaty za kurs.
UCZESTNICTWO W KURSACH
7. Biuro The Tower zobowiązane jest informować uczniów o ewentualnych zaległościach płatności, odwołaniach i zmianach w harmonogramie zajęć. W tym celu uczniowie zobowiązani są do aktualizacji swoich danych kontaktowych w przypadku zmian.
8. Zajęcia odbywają się w systemie 2 semestrów rocznie (październik - luty i marzec - czerwiec) oraz intensywnych kursów wakacyjnych.
9. Grupy kursowe liczą: 6, 8 lub 12 osób i nie powinny być większe niż zaplanowane. (Wyjątek stanowi przypadek, gdy zachodzi konieczność przeniesienia Uczestnika z grupy do grupy w trakcie trwania roku dydaktycznego lub w wyniku pomyłki, lecz i wtedy grupa kursowa może liczyć jedynie do 2 osób więcej).
10. Wszystkie zajęcia dydaktyczne odbywają się według ustalonego planu godzinowego.
The TOWER dopuszcza możliwość zmiany planu zajęć
w przypadku, gdy chęć taką zgłoszą – w formie pisemnej, wszyscy studenci w danej grupie, oraz gdy nie istnieją żadne inne przeciwwskazania ze strony The TOWER (warunkowane m. in. dostępnością lektora i sal szkoleniowych).
11. W przypadku niedyspozycji lektora, THE TOWER zapewni innego wykładowcę celem przeprowadzenia zajęć.
12. Zaliczenie semestru następuje na podstawie testu końcowego i ocen cząstkowych uzyskanych w trakcie trwania semestru.
13. W przypadku niedyspozycji lektora, THE TOWER zapewni innego wykładowcę celem przeprowadzenia zajęć. Gdyby
z powodu nadzwyczajnych, okoliczności okazało się to niemożliwe, lub w przypadku zdarzeń losowych (awarie, strajki, zarządzenia władz itp.) uniemożliwiających przeprowadzenie zajęć w przewidzianym terminie The TOWER wyznaczy inne terminy, w których możliwe będzie odpracowanie zajęć.
14. Uczniowie The TOWER zobowiązani są przygotowywać się na zajęcia, aktywnie w nich uczestniczyć i ograniczyć nieobecności do minimum. Jeśli z winy zaniedbań ucznia (niska frekwencja, brak prac domowych) w trakcie trwania semestru jego poziom znacznie się obniży w stosunku do reszty grupy The TOWER ma prawo zaproponować grupę na niższym poziomie
w innym terminie.
15. Jeśli Uczestnik opuści ponad 30% zajęć może zostać skreślony z listy. Po konsultacji z lektorem, i uzyskaniu deklaracji lepszej frekwencji, Biuro The TOWER może zaproponować tej osobie nadrobienie zaległości w postaci zajęć indywidualnych
i ponowne dołączenie do grupy, lub przeniesienie się na niższy semestr.
16. Na terenie lokali The TOWER uczestnicy kursów zobowiązani są zachowywać porządek i ciszę. Zabronione jest palenie papierosów, picie alkoholu i używanie telefonów komórkowych.
17. Jeśli Uczestnik kursu nieodpowiednim zachowaniem lub
w inny sposób zakłóca przebieg zajęć to na polecenie lektora zobowiązany jest opuścić lokal.
18. Jeśli z powodów zdrowotnych / losowych Uczestnik kursu opuszcza zajęcia może wnioskować – pisemnie,
o umożliwienie mu odrobienia straconych zajęć. Biuro The TOWER, w miarę możliwości i dostępności miejsc, poda Uczestnikowi możliwe terminy odrobienia zajęć. Skierowanie na dodatkowe zajęcia należy odebrać z biura The TOWER.
19. The TOWER, na życzenie Uczestnika, wystawia zaświadczenie o ukończeniu kursu. Zaświadczenie można otrzymać 3 tygodnie po zakończeniu kursu w Biurze The TOWER.
OPŁATY
20. Ceny kursów podane są w aktualnych cennikach The TOWER. W cenie kursu, za semestr lub moduł zawarta jest opłata rejestracyjna w kwocie 200 zł. W szczególnych przypadkach cena zajęć kalkulowana jest indywidualnie.
21. W koszty kursu The TOWER wlicza dodatkowe materiały dydaktyczne, które stanowią nieodłączny element kursu. Opłata za kurs nie obejmuje jednakże zasadniczego podręcznika kursowego i zeszytu ćwiczeń, które każdy Uczestnik kursu nabywa indywidualnie.
22. Opłatę za kurs można wnieść w formie wpłaty jednorazowej lub w ratach. Pełna wpłata musi zostać uiszczona przed rozpoczęciem kursu. W sytuacjach wyjątkowych i po uprzednim uzgodnieniem tego z Biurem The TOWER ostatnia z rat może być uregulowana po rozpoczęciu się semestru, nie później jednak niż 3 tygodnie po tym terminie.
23. Decydując się na płatność w ratach Uczestnik zobowiązuje się zapłacić kolejne raty w uzgodnionym terminie.
24. Brak terminowej opłaty ze strony ucznia upoważnia szkołę do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym.
25. Wpłata uiszczana jest przelewem, na podane konto bankowe. Po otrzymaniu opłaty za kurs The TOWER wystawia rachunek i przesyła potwierdzenie przyjęcia na kurs z uwzględnieniem terminów, miejsca, podręcznika itp.
26. W przypadku wnoszenia opłat w ratach osoba deklaruje termin uzupełnienia wpłaty. Przekroczenie tego terminu musi być uzgodnione z Biurem The TOWER. Nie spełnienie tego wymogu jest traktowane jako rezygnacja z kursu i Uczestnik jest skreślany z listy w trybie natychmiastowym.
27. Zmiana grupy przez Uczestnika po terminie rozpoczęcia kursu podlega dodatkowej zryczałtowanej opłacie 50 zł na poczet kosztów administracyjnych.
28. Rezerwacja miejsca na kursie następuje w chwili uiszczenia przynajmniej 50% opłaty. W przypadku wpłaty poniżej 50% możliwa jest 24 - godzinna rezerwacja, która musi być potwierdzona uzupełnieniem wpłaty w tym terminie.
REKLAMACJE
29. Reklamacje dotyczące zajęć muszą być składane w formie pisemnej w Biurze The TOWER.
30. Reklamacje należy składać niezwłocznie po zaistnieniu przyczyny reklamacji, nie później niż 7 dni po terminie zdarzenia będącego powodem reklamacji. Każda reklamacja będzie rozpatrzona indywidualnie w terminie do 14 dni, jeśli wymaga tego sytuacja, po konsultacji z lektorem, metodykiem, pozostałymi Uczestnikami kursu, pracownikami Biura.
REZYGANCJA Z REJESTRACJI ON-LINE
31. Zapisując się na kurs za pomocą strony internetowej uczestnik ma prawo w ciągu 10 dni roboczych zrezygnować z zawartej umowy kursu poprzez pisemne powiadomienie o tym fakcie Szkoły na adres biura: The TOWER, ul. Marszałkowska 34/50; 00-554 Warszawa, e-mail: biuro@thetower.com.pl.
32. W powyższej sytuacji uczestnikowi przysługuje zwrot wniesionej opłaty w pełnej jej wysokości.
REZYGNACJA Z KURSU
33. W przypadku rozwiązania umowy ze strony ucznia, przed terminem rozpoczęcia się kursu, a po terminie 10 dni od rejestracji elektronicznej, Uczestnikowi przysługuje zwrot wpłaconej kwoty z potrąceniem opłaty rejestracyjnej.
34. Rozwiązanie umowy może nastąpić jedynie w formie pisemnego oświadczenia przekazanego drugiej stronie osobiście, lub przesłanego listem poleconym.
35. Jeśli rozwiązanie umowy po rozpoczęciu się kursu nastąpi ze strony The TOWER wówczas Uczestnikowi przysługuje zwrot kwoty równoważnej wartości niespełnionych świadczeń. W przypadku rozwiązania umowy po rozpoczęciu się kursu, ze strony ucznia, przysługuje mu zwrot opłaty z potrąceniem wartości zajęć wykorzystanych i potrąceniem 85% wartości zajęć niewykorzystanych, na poczet kosztów organizacji kursu.
36. The TOWER nie zwraca wartości świadczeń, których Uczestnik nie wykorzystał podczas trwania kursu z własnej winy. Uczestnik może wnioskować w okresie obowiązywania umowy
o umożliwienie mu realizacji niewykorzystanych zajęć
w innym terminie.
37. The TOWER zastrzega sobie prawo zmiany terminu rozpoczęcia kursu; opóźnienie to jednak nie może być dłuższe niż 4 tygodnie. W przypadku przekroczenia tego terminu Uczestnik ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu wpłaconej kwoty.
38. The TOWER zastrzega sobie prawo rozwiązania grupy
i odstąpienia od umowy w przypadku nie zebrania się minimalnej liczby Uczestników na dany kurs. Niemniej jednak, przed odstąpieniem od umowy The TOWER przedstawi Uczestnikowi alternatywne propozycje grup w podobnych terminach. Jeśli Uczestnik nie zdecyduje się na żadną z propozycji The TOWER dokona zwrotu opłaty za kurs.
39. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
Copyright © 2011 The TowerUCZESTNICZENIE W KURSACH
Organizatorem kursów objętych niniejszym regulaminem rejestracji jest:
The TOWER
ul. Marszałkowska 34/50
00-554 Warszawa
www.thetower.com.pl
e-mail: biuro@thetower.com.pl
tel. 22 621 76 20; 22 621 77 25; 0501 77 55 17
REJESTRACJA NA KURS
1. Informacje o prowadzonych kursach, językach, cenach i lokalizacjach zawarte są w folderach i cennikach. Foldery i cenniki stanowią ofertę handlową ważną do chwili wydania kolejnej edycji. (www.thetower.com.pl, www.e-tower.com.pl )
2. Zapisanie się na kurs w formie on-line wiąże się z doborem odpowiedniego poziomu umiejętności językowych za pomocą dostępnych narzędzi. Są to między innymi: test językowy, autoanaliza, opis poziomów oraz konsultacja metodyczna.
3. Po skorzystaniu z dostępnych narzędzi oraz wyboru grupy, uczestnik ma obowiązek odbyć rozmowę kwalifikacyjną z metodykiem (osobistą lub telefoniczną) w celu potwierdzenia zakwalifikowania do odpowiedniej grupy językowej.
4. Osoby kontynuujące naukę przyjmowane są na kolejny semestr na podstawie zaliczonego testu końcowego i ocen uzyskanych z testów cząstkowych, prac domowych i wypowiedzi ustnych. W sytuacjach niejasnych, lub w przypadku dużej liczby nieobecności lektor prowadzący zajęcia proszony jest o opinię.
5. Po otrzymaniu informacji zwrotnej dotyczącej poziomu i potwierdzeniu dostępności miejsc na wybranym kursie uczestnik ustala termin dokonania opłaty za kurs.
6. Zaznaczamy, iż uczestnik rejestrując się na wybrany kurs za pomocą strony internetowej nie gwarantuje sobie miejsca w grupie. Gwarancją zapewnienia miejsca jest dokonanie opłaty za kurs.
UCZESTNICTWO W KURSACH
7. Biuro The Tower zobowiązane jest informować uczniów o ewentualnych zaległościach płatności, odwołaniach i zmianach w harmonogramie zajęć. W tym celu uczniowie zobowiązani są do aktualizacji swoich danych kontaktowych w przypadku zmian.
8. Zajęcia odbywają się w systemie 2 semestrów rocznie (październik - luty i marzec - czerwiec) oraz intensywnych kursów wakacyjnych.
9. Grupy kursowe liczą: 6, 8 lub 12 osób i nie powinny być większe niż zaplanowane. (Wyjątek stanowi przypadek, gdy zachodzi konieczność przeniesienia Uczestnika z grupy do grupy w trakcie trwania roku dydaktycznego lub w wyniku pomyłki, lecz i wtedy grupa kursowa może liczyć jedynie do 2 osób więcej).
10. Wszystkie zajęcia dydaktyczne odbywają się według ustalonego planu godzinowego.
The TOWER dopuszcza możliwość zmiany planu zajęć
w przypadku, gdy chęć taką zgłoszą – w formie pisemnej, wszyscy studenci w danej grupie, oraz gdy nie istnieją żadne inne przeciwwskazania ze strony The TOWER (warunkowane m. in. dostępnością lektora i sal szkoleniowych).
11. W przypadku niedyspozycji lektora, THE TOWER zapewni innego wykładowcę celem przeprowadzenia zajęć.
12. Zaliczenie semestru następuje na podstawie testu końcowego i ocen cząstkowych uzyskanych w trakcie trwania semestru.
13. W przypadku niedyspozycji lektora, THE TOWER zapewni innego wykładowcę celem przeprowadzenia zajęć. Gdyby
z powodu nadzwyczajnych, okoliczności okazało się to niemożliwe, lub w przypadku zdarzeń losowych (awarie, strajki, zarządzenia władz itp.) uniemożliwiających przeprowadzenie zajęć w przewidzianym terminie The TOWER wyznaczy inne terminy, w których możliwe będzie odpracowanie zajęć.
14. Uczniowie The TOWER zobowiązani są przygotowywać się na zajęcia, aktywnie w nich uczestniczyć i ograniczyć nieobecności do minimum. Jeśli z winy zaniedbań ucznia (niska frekwencja, brak prac domowych) w trakcie trwania semestru jego poziom znacznie się obniży w stosunku do reszty grupy The TOWER ma prawo zaproponować grupę na niższym poziomie
w innym terminie.
15. Jeśli Uczestnik opuści ponad 30% zajęć może zostać skreślony z listy. Po konsultacji z lektorem, i uzyskaniu deklaracji lepszej frekwencji, Biuro The TOWER może zaproponować tej osobie nadrobienie zaległości w postaci zajęć indywidualnych
i ponowne dołączenie do grupy, lub przeniesienie się na niższy semestr.
16. Na terenie lokali The TOWER uczestnicy kursów zobowiązani są zachowywać porządek i ciszę. Zabronione jest palenie papierosów, picie alkoholu i używanie telefonów komórkowych.
17. Jeśli Uczestnik kursu nieodpowiednim zachowaniem lub
w inny sposób zakłóca przebieg zajęć to na polecenie lektora zobowiązany jest opuścić lokal.
18. Jeśli z powodów zdrowotnych / losowych Uczestnik kursu opuszcza zajęcia może wnioskować – pisemnie,
o umożliwienie mu odrobienia straconych zajęć. Biuro The TOWER, w miarę możliwości i dostępności miejsc, poda Uczestnikowi możliwe terminy odrobienia zajęć. Skierowanie na dodatkowe zajęcia należy odebrać z biura The TOWER.
19. The TOWER, na życzenie Uczestnika, wystawia zaświadczenie o ukończeniu kursu. Zaświadczenie można otrzymać 3 tygodnie po zakończeniu kursu w Biurze The TOWER.
OPŁATY
20. Ceny kursów podane są w aktualnych cennikach The TOWER. W cenie kursu, za semestr lub moduł zawarta jest opłata rejestracyjna w kwocie 200 zł. W szczególnych przypadkach cena zajęć kalkulowana jest indywidualnie.
21. W koszty kursu The TOWER wlicza dodatkowe materiały dydaktyczne, które stanowią nieodłączny element kursu. Opłata za kurs nie obejmuje jednakże zasadniczego podręcznika kursowego i zeszytu ćwiczeń, które każdy Uczestnik kursu nabywa indywidualnie.
22. Opłatę za kurs można wnieść w formie wpłaty jednorazowej lub w ratach. Pełna wpłata musi zostać uiszczona przed rozpoczęciem kursu. W sytuacjach wyjątkowych i po uprzednim uzgodnieniem tego z Biurem The TOWER ostatnia z rat może być uregulowana po rozpoczęciu się semestru, nie później jednak niż 3 tygodnie po tym terminie.
23. Decydując się na płatność w ratach Uczestnik zobowiązuje się zapłacić kolejne raty w uzgodnionym terminie.
24. Brak terminowej opłaty ze strony ucznia upoważnia szkołę do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym.
25. Wpłata uiszczana jest przelewem, na podane konto bankowe. Po otrzymaniu opłaty za kurs The TOWER wystawia rachunek i przesyła potwierdzenie przyjęcia na kurs z uwzględnieniem terminów, miejsca, podręcznika itp.
26. W przypadku wnoszenia opłat w ratach osoba deklaruje termin uzupełnienia wpłaty. Przekroczenie tego terminu musi być uzgodnione z Biurem The TOWER. Nie spełnienie tego wymogu jest traktowane jako rezygnacja z kursu i Uczestnik jest skreślany z listy w trybie natychmiastowym.
27. Zmiana grupy przez Uczestnika po terminie rozpoczęcia kursu podlega dodatkowej zryczałtowanej opłacie 50 zł na poczet kosztów administracyjnych.
28. Rezerwacja miejsca na kursie następuje w chwili uiszczenia przynajmniej 50% opłaty. W przypadku wpłaty poniżej 50% możliwa jest 24 - godzinna rezerwacja, która musi być potwierdzona uzupełnieniem wpłaty w tym terminie.
REKLAMACJE
29. Reklamacje dotyczące zajęć muszą być składane w formie pisemnej w Biurze The TOWER.
30. Reklamacje należy składać niezwłocznie po zaistnieniu przyczyny reklamacji, nie później niż 7 dni po terminie zdarzenia będącego powodem reklamacji. Każda reklamacja będzie rozpatrzona indywidualnie w terminie do 14 dni, jeśli wymaga tego sytuacja, po konsultacji z lektorem, metodykiem, pozostałymi Uczestnikami kursu, pracownikami Biura.
REZYGANCJA Z REJESTRACJI ON-LINE
31. Zapisując się na kurs za pomocą strony internetowej uczestnik ma prawo w ciągu 10 dni roboczych zrezygnować z zawartej umowy kursu poprzez pisemne powiadomienie o tym fakcie Szkoły na adres biura: The TOWER, ul. Marszałkowska 34/50; 00-554 Warszawa, e-mail: biuro@thetower.com.pl.
32. W powyższej sytuacji uczestnikowi przysługuje zwrot wniesionej opłaty w pełnej jej wysokości.
REZYGNACJA Z KURSU
33. W przypadku rozwiązania umowy ze strony ucznia, przed terminem rozpoczęcia się kursu, a po terminie 10 dni od rejestracji elektronicznej, Uczestnikowi przysługuje zwrot wpłaconej kwoty z potrąceniem opłaty rejestracyjnej.
34. Rozwiązanie umowy może nastąpić jedynie w formie pisemnego oświadczenia przekazanego drugiej stronie osobiście, lub przesłanego listem poleconym.
35. Jeśli rozwiązanie umowy po rozpoczęciu się kursu nastąpi ze strony The TOWER wówczas Uczestnikowi przysługuje zwrot kwoty równoważnej wartości niespełnionych świadczeń. W przypadku rozwiązania umowy po rozpoczęciu się kursu, ze strony ucznia, przysługuje mu zwrot opłaty z potrąceniem wartości zajęć wykorzystanych i potrąceniem 85% wartości zajęć niewykorzystanych, na poczet kosztów organizacji kursu.
36. The TOWER nie zwraca wartości świadczeń, których Uczestnik nie wykorzystał podczas trwania kursu z własnej winy. Uczestnik może wnioskować w okresie obowiązywania umowy
o umożliwienie mu realizacji niewykorzystanych zajęć
w innym terminie.
37. The TOWER zastrzega sobie prawo zmiany terminu rozpoczęcia kursu; opóźnienie to jednak nie może być dłuższe niż 4 tygodnie. W przypadku przekroczenia tego terminu Uczestnik ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu wpłaconej kwoty.
38. The TOWER zastrzega sobie prawo rozwiązania grupy
i odstąpienia od umowy w przypadku nie zebrania się minimalnej liczby Uczestników na dany kurs. Niemniej jednak, przed odstąpieniem od umowy The TOWER przedstawi Uczestnikowi alternatywne propozycje grup w podobnych terminach. Jeśli Uczestnik nie zdecyduje się na żadną z propozycji The TOWER dokona zwrotu opłaty za kurs.
39. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.